AlimentIA Pro · Reparto sociosanitario asistido · V6 en producción
El copiloto
que protege
cada entrega.
Sin margen de error.
Rutty convierte la ruta de reparto sociosanitaria en una operación guiada, trazable y segura. IA conversacional, voz sintetizada, alérgenos verificados, QR por comensal y gamificación que motiva al equipo. Del Excel al sistema, sin fricción.
Claude Haiku + GPT-4o mini
ElevenLabs Multilingual v2
Supabase + RLS
Netlify Functions
PWA · Sin instalación
UCALSA Connect CSV
Rutty
Copiloto de ruta · 24/7
⭐ 1.840 pts
4
Carmen Ruiz · Girona
C/ Sant Pau, 12 · 2ª planta
⚠️ DALINA: Lácteos severo · Sin gluten
2 cajas · Textura blanda+25 pts 🔴
🤖
⚠️ Alérgeno GRAVE: Verifica etiqueta roja antes de entregar a Carmen.
¿Qué hago si el QR no coincide?
🤖
🤖
Rutty
📦
Mi Ruta
🏆
Ranking
🎁
Premios
🟢 Sistema activo en producción
⚠️ 14 alérgenos UE Reglamento 1169/2011
🤖 IA: Claude Haiku + GPT-4o mini
🔊 ElevenLabs Multilingual v2 · OpenAI TTS-HD
📥 Importación directa desde UCALSA Connect
📱 PWA · Sin instalación · Funciona en cualquier móvil
🔐 Supabase + RLS · Aislamiento total por organización
🏆 Gamificación: puntos, ranking, insignias y premios
🟢 Sistema activo en producción
⚠️ 14 alérgenos UE Reglamento 1169/2011
🤖 IA: Claude Haiku + GPT-4o mini
🔊 ElevenLabs Multilingual v2 · OpenAI TTS-HD
📥 Importación directa desde UCALSA Connect
📱 PWA · Sin instalación · Funciona en cualquier móvil
🔐 Supabase + RLS · Aislamiento total por organización
🏆 Gamificación: puntos, ranking, insignias y premios
El problema real
El punto más frágil del ciclo alimentario no es la cocina.
Es la entrega.
El repartidor es el último eslabón antes del comensal. Un alérgeno mal identificado, una caja entregada a la persona equivocada o una instrucción no transmitida no es un error operativo. Es un riesgo clínico real.
"El repartidor sale con un Excel impreso, un post-it de alergias y el número del supervisor para cuando algo falla. Rutty cambia esa ecuación."
Contexto operativo · Servicios SAD y residencias geriátricas
14
alérgenos de declaración obligatoria que el repartidor debe verificar antes de cada entrega
0
trazabilidad real en rutas gestionadas con papel o Excel
100%
de los errores de entrega ocurren en los 90 segundos antes de entregar la caja
1 tap
es todo lo que necesita Rutty para confirmar una entrega con trazabilidad completa
Stack tecnológico
Tecnología de primera línea.
Aplicada a un problema real.
Rutty integra seis capas tecnológicas en una sola interfaz que el repartidor usa desde su móvil. Sin instalación. Sin formación técnica.
IA conversacional
Claude Haiku + GPT-4o mini
Dos motores de IA en paralelo. Claude Haiku (Anthropic) como fallback y GPT-4o mini (OpenAI) como primario. El asistente responde preguntas de protocolo, alérgenos y situaciones de ruta en menos de 2 segundos. Máximo 3 frases, tono directo y seguro.
Anthropic · OpenAI
Síntesis de voz
ElevenLabs + OpenAI TTS-HD
ElevenLabs Multilingual v2 con voz Matilda (cálida, natural en español) para los briefings programados. OpenAI TTS-HD con voz Shimmer como canal secundario. Audio a 0.92x de velocidad para máxima claridad en vehículo con ruido ambiente.
ElevenLabs · OpenAI
Base de datos
Supabase + RLS en tiempo real
Cada organización está completamente aislada a nivel de fila (Row-Level Security). El supervisor ve el panel actualizado al segundo. Las confirmaciones de entrega, puntos y estados de ruta se registran en tiempo real sin polling.
Supabase · PostgreSQL
Backend serverless
Netlify Functions + Edge
Las llamadas a Claude, GPT-4o mini, ElevenLabs y OpenAI TTS pasan por Netlify Functions serverless. Las claves API nunca llegan al cliente. Sin servidor propio. Sin mantenimiento. Escala automáticamente con el volumen de uso.
Netlify · Node.js
Frontend PWA
PWA · Web Speech API · Maps
Progressive Web App sin instalación. Funciona en cualquier móvil moderno. Speech-to-text con Web Speech API para entrada por voz. Integración directa con Google Maps desde cada parada. Diseñado para uso con una sola mano en movimiento.
PWA · Web APIs
Integración de rutas
CSV · UCALSA Connect
El supervisor importa el CSV exportado directamente desde UCALSA Connect. Rutty lo procesa, valida los campos, asigna entregas por repartidor y publica la ruta del día. Sin reescribir datos. Sin errores de transcripción. En menos de 30 segundos.
UCALSA Connect · CSV
Funciones en detalle
Cada función existe para eliminar un riesgo real.
No hay función de relleno. Cada una responde a un error documentado en operaciones de reparto sociosanitario.
🤖 Función clave · IA conversacional en tiempo real
El repartidor tiene una duda.
Rutty responde en 2 segundos.
Rutty responde en 2 segundos.
No hay manual de 40 páginas que funcione en ruta. Rutty está entrenada para el contexto exacto: protocolos de alérgenos, significado del QR rojo, qué hacer con un envase dañado, temperatura fuera de rango. Siempre disponible. Siempre en español claro. Sin llamar al supervisor.
✓
Claude Haiku + GPT-4o mini — dos motores, máxima disponibilidad y precisión
✓
Máximo 3 frases por respuesta — pensada para leer en 5 segundos, en movimiento
✓
Entrada por voz — Web Speech API, sin tocar la pantalla mientras conduce
✓
Protocolo siempre activo — ante cualquier duda, no entregues hasta recibir instrucciones
¿Qué hago si el QR no coincide con la etiqueta?
🤖
No entregues. Retén la caja, llama a tu coordinador y anota el número de pedido. No intentes resolver solo. Protocolo P02 activo.
¿Y si el envase está dañado?
🤖
Misma acción: no entregues. Envase dañado = posible contaminación. Retén en el vehículo y contacta almacén.
🎙️¿temperatura del vehículo...
🤖
01
🔊
Briefing de voz al inicio
Antes de salir, Rutty reproduce un mensaje de voz con ElevenLabs Multilingual v2. El supervisor lo programa desde su panel: alertas del día, alérgenos críticos, motivación de equipo.
ElevenLabs · TTS-HD
02
⚠️
Alérgenos verificados por comensal
Antes de cada entrega, los 14 alérgenos activos —verificados desde DALINA— aparecen en pantalla con su nivel de severidad. Cajas ROJAS: protocolo de doble verificación obligatorio.
DALINA · UE 1169/2011
03
📱
QR único por comensal
Cada entrega tiene su código QR. El repartidor lo escanea para confirmar que la caja corresponde al destinatario correcto. Activa la trazabilidad completa: quién, qué, cuándo, cuántas cajas.
QR · Trazabilidad total
04
📍
Navegación Maps integrada
Un tap desde cada parada abre Google Maps con la dirección exacta del comensal. Sin copiar. Sin llamar. Sin margen de error de dirección. El tiempo entre entregas se reduce solo.
Google Maps · 1 tap
05
📦
Ruta importada en 30 segundos
El supervisor arrastra el CSV de UCALSA Connect al panel. Rutty lo procesa, valida y publica la ruta por repartidor. Sin reescribir datos. Sin errores de transcripción. Compatible con el flujo actual.
UCALSA Connect · CSV
06
📊
Resumen y cierre de jornada
Al cerrar la ruta: entregas completadas, incidencias registradas, puntos ganados. El repartidor ve su progreso. El supervisor recibe los datos operativos sin llamar ni perseguir.
Supabase · Automático
Flujo operativo
Cuatro momentos.
Una jornada sin errores.
Rutty acompaña al repartidor desde que enciende la app hasta que cierra la jornada.
👋
1
Selección
El repartidor entra
Elige su perfil. Ve sus puntos, rango e insignias. El supervisor accede por su canal separado con vista de todas las rutas.
🔊
2
Briefing
Voz + Protocolo del día
Rutty reproduce el mensaje de voz del supervisor: alertas, alérgenos críticos del día, motivación. Sale informado, no a ciegas.
📦
3
Ejecución
Entrega guiada stop a stop
Alérgenos activos, Maps, QR y confirmación con un tap. Puntos en tiempo real. IA disponible ante cualquier duda en 2 segundos.
🏁
4
Cierre
Resumen + Puntos
Resumen automático, puntos ganados, ranking actualizado. El supervisor lo ve en su panel sin intervención manual.
Panel del supervisor
Control total.
Sin hacer una sola llamada.
El supervisor sabe exactamente qué está pasando en cada ruta sin necesidad de llamar a nadie.
🚚 Rutas
👥 Repartidores
🔊 Voz
🎁 Premios
📥 CSV
Estado rutas en tiempo real · Supabase live
MC
Marco Cantero
13 / 16 entregas · 0 incidencias
En ruta
LA
Lucía Arnau
8 / 14 entregas · 6 pendientes
En ruta
PG
Pedro Guerrero
⚠️ QR no coincide — caja retenida
Incidencia
23
Entregas hoy
1
Incidencias
96%
Tasa éxito
🚚
Vista de rutas en tiempo real
Estado actualizado de cada repartidor vía Supabase live: entregas confirmadas, pendientes e incidencias. Filtros por repartidor, fecha y estado. Sin llamar. Sin esperar.
📥
Importación CSV · UCALSA Connect
Arrastra y suelta el fichero exportado de UCALSA Connect. Rutty lo valida, asigna por repartidor y publica la ruta en menos de 30 segundos. Compatible con el flujo existente.
🔊
Gestión de mensajes de voz
El supervisor crea los mensajes que ElevenLabs reproducirá al inicio de cada jornada. Tipos: motivacional, protocolo, alérgeno, reconocimiento, personalizado.
🏆
Premios, ranking y repartidores
Define los premios del mes con su coste en puntos. Gestiona altas y bajas del equipo. El ranking se actualiza automáticamente con cada confirmación de entrega.
Sistema de gamificación
La jornada más dura se hace cuando el progreso es visible.
Rutty convierte cada entrega en puntos, cada semana en insignias y cada mes en un premio real. No es un juego. Es el reconocimiento que el repartidor merece, en el momento en que ocurre.
⭐
Puntos por cada entrega, según riesgo real
Entrega estándar: 10 pts. Alta complejidad: 15 pts. Comensal crítico con alérgeno severo + verificación QR obligatoria: 25 pts. El sistema reconoce el esfuerzo real, no solo el volumen.
Supabase · Tiempo real
🏆
Ranking del equipo actualizado al segundo
Tabla de clasificación en tiempo real con todos los repartidores. Medallas 🥇🥈🥉 para los primeros tres. El repartidor ve en qué posición está y cuántos puntos le separan del siguiente puesto.
Ranking live · Supabase
🎖️
Insignias que se desbloquean automáticamente
Velocidad de crucero (50 entregas), Semana perfecta (0 incidencias), Primer día, Racha de 7 días, Leyenda del equipo. Cada insignia se activa sola cuando se cumple la condición.
Automático · Sin intervención
🎁
Premios reales canjeables al final del mes
El supervisor define los premios: día libre, vale de gasolina, tarjeta regalo, reconocimiento público. El repartidor sabe exactamente cuántos puntos necesita. Un motivo concreto para ese esfuerzo extra.
Configurable por supervisor
Antes y después
Lo que cambia cuando
el repartidor tiene a Rutty.
✗ Sin Rutty
✗Rutas en Excel o papel impreso cada mañana, modificado a mano
✗Alérgenos anotados en post-its que se pueden perder o ignorar
✗Cualquier duda = llamada al supervisor interrumpiendo la ruta
✗Sin verificación de que la caja llegó a la persona correcta
✗Incidencias por WhatsApp, sin registro ni seguimiento posterior
✗El supervisor no sabe el estado real de la ruta hasta que termina
✗Motivación basada exclusivamente en el salario mensual
✗Sin trazabilidad real: quién, qué, cuándo, cuántas cajas
→
✓ Con Rutty
✓Ruta publicada desde panel supervisor en <30 segundos vía CSV UCALSA Connect
✓Alérgenos verificados desde DALINA, en pantalla antes de cada parada
✓Rutty responde cualquier duda en 2 segundos, sin interrumpir a nadie
✓QR único por comensal: verificación activa antes de entregar
✓Incidencias registradas en la app, trazables y con historial permanente
✓Panel supervisor en tiempo real: estado de cada repartidor al segundo
✓Gamificación real: puntos, ranking, insignias y premios canjeables
✓Cada entrega registrada: nombre, cajas, hora, confirmación QR en Supabase
Normativa y cumplimiento
La seguridad alimentaria no es una opción. Es el diseño.
Cada protocolo de la normativa sociosanitaria está integrado en el flujo operativo de Rutty. No como PDF que nadie lee. Como acción que el repartidor realiza antes de cada entrega.
Reglamento UE 1169/2011
14 alérgenos Anexo II
Los 14 alérgenos de declaración obligatoria están integrados en el flujo de entrega. El repartidor los ve verificados desde DALINA con nivel de severidad y trazas antes de cada comensal.
Protocolo P02
Contaminación cruzada en entrega
Cajas ROJAS para alérgenos graves. Verificación de QR y etiqueta antes de entregar. Protocolo claro si no coinciden: no entregar, retener, llamar a coordinación. La IA lo refuerza ante cualquier consulta.
Protocolo P04
Gestión nutricional en entrega
La información de alta de DALINA —dieta, textura, intolerancias, observaciones clínicas— llega al repartidor en pantalla antes de cada parada. Sin papel. Sin llamada al coordinador.
Protocolo P05
Etiquetado en colectividades
Rutty refuerza el control de etiquetado correcto: alérgenos, nombre del comensal, dieta activa. El QR es el mecanismo de verificación final antes de entregar la caja.
Protocolo P06
Trazabilidad de entregas
Cada confirmación queda registrada en Supabase: quién, qué, cuándo, cuántas cajas, estado del QR e incidencias. Historial permanente accesible desde el panel del supervisor.
Seguridad de datos
Aislamiento multi-organización RLS
Row-Level Security en Supabase: cada organización ve exclusivamente sus datos. Las claves de IA nunca llegan al cliente —pasan por Netlify Functions serverless. Aislamiento absoluto.
Ecosistema AlimentIA Pro
Rutty es el motor de la ruta
dentro de algo mayor.
DALINA registra al comensal. Rutty ejecuta la entrega. Comensalia cierra el ciclo con la familia. Un dato alimenta todo el sistema. Sin duplicar. Sin errores de transcripción.
📋
DALINA
Alta nutricional
Registra dieta, alérgenos y textura. Activa a Rutty con datos verificados antes de cada entrega.
→
🚚
RUTTY
Reparto asistido
Ejecuta la entrega con los datos de DALINA. Confirma vía QR. Registra trazabilidad. Actualiza Comensalia.
→
🏠
COMENSALIA
Visibilidad familiar
La familia ve el estado de la entrega en tiempo real. El ciclo se cierra con transparencia total.
Rutty V6 · Demo activa · Sin instalación · Sin registro
El repartidor ya tiene
su copiloto.
Pruébalo ahora.
Sin registro. Sin instalación. Abre la demo, selecciona un repartidor, habla con la IA, confirma entregas y comprueba cómo funciona el sistema completo en producción.
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